Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Technischer Kundenberater mit Deutsch


Technischer Kundenberater mit Deutsch
Katowice

Stelle: Technischer Kundenberater mit Deutsch

Branche: Elektronik (Electrolux)

Startdatum: 7 Juli

Vertrag: Arbeitsvertrag Vollzeit

Arbeitsmodell: Büroarbeit

Stellenübersicht

Wir suchen eine/n deutschsprachige/n Kundenberater/in für die telefonische Kundenbetreuung. Du bist verantwortlich für den technischen Support, informierst Kunden über verschiedene/bessere Garantiemöglichkeiten (Cross- & Upselling) und sorgst für ein reibungsloses Kundenerlebnis.

Hauptaufgaben
  • Technischer Kundensupport für ein führendes Elektronikunternehmen (eingehende Anrufe).
  • Bearbeitung von Anfragen zu Garantien, Reparaturen und Zubehören.
  • Betreuung von B2C-Kunden.
  • Proaktive Reaktion auf Kundenbedürfnisse durch das Anbieten entsprechender Garantien (Cross- & Upselling).
Anforderungen:
  • Fließende Deutschkenntnisse (C1), Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss.
  • Bereitschaft zur Arbeit im Büro in Kattowitz.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise.
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, insbesondere SAS Customer Intelligence, ist von Vorteil.
Das erwartet dich im Electrolux team:
  • Ein festes Grundgehalt: 7000 PLN PLN brutto/Monat + Zusatzleistungen (MyBenefit/Multisport, LuxMed, Sprachkurse, Gruppenversicherung).
  • Arbeit in einem modernen Büro in Kattowitz in einem dynamischen Umfeld.
  • Angenehme Arbeitszeiten ohne Wochenenden.
  • Professionelle Schulung.
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen.
  • Schulungs- und Entwicklungsprogramme.
  • Sprachkurse.
  • Soziale Aktivitäten, Veranstaltungen und Feiern.
  • Multinationales Umfeld.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Częstochowa Sosnowiec Concentrix Katowice Technischer Kundenberater mit Deutsch Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Przedstawiciel Handlowy

    Zepter International

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Twój zakres obowiązków Jeśli myślisz o zwiększeniu swojego dochodu, chcesz zwiększyć swoje wynagrodzenie dołącz do nas i zostań Przedstawicielem marki ZEPTER Pracując 30 godzin...

  • Doradca Klienta

    AGATA Spółka Akcyjna

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie

    Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Realizacja sprzedaży; Utrzymywanie standardu ekspozycji; Przyjmowanie i...

  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie

    Zadania, które na Ciebie czekają: 50% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 50% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy...

  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    Zadania, które na Ciebie czekają: 50% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 50% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy...

  • Doradca klienta dla marki modowej

    TELUS Digital

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: pomorskie

    Oferujemy: Współpraca w oparciu o umowę zlecenie. Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie. Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie. Elastyczne planowanie...

Więcej ofert pracy

© 2025 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑