Praca: Doradca / Doradczyni Klienta w salonie sprzedaży i sklepie internetowym


Firma działa na rynku sprzedaży urządzeń czyszczących, ogrodniczych i budowlanych renomowanych marek (m.in. Honda, STIHL, Kärcher). Posiadamy salony sprzedaży stacjonarnej oraz rozwinięty dział e-commerce, dzięki czemu oferujemy realny rozwój zarówno w sprzedaży bezpośredniej, jak i w kanałach internetowych. Jesteśmy pasjonatami optymalizacji, automatyzacji sprzedaży i jakości obsługi – i szukamy osoby, która podziela to podejście.
Doradca / Doradczyni Klienta w salonie sprzedaży i sklepie internetowym
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
  • Profesjonalne doradztwo w salonie oraz kompleksowa opieka nad klientami odwiedzającymi punkt stacjonarny.
  • Sprawna obsługa zapytań spływających kanałami cyfrowymi, w tym przez telefon, e-mail oraz czat internetowy.
  • Przygotowywanie atrakcyjnych ofert handlowych oraz dbanie o ich aktualność na platformach e-commerce i w przestrzeni salonu.
  • Koordynowanie procesów logistycznych, obejmujących przyjmowanie dostaw, weryfikację dokumentacji oraz monitorowanie stanów magazynowych.
  • Aktywne realizowanie planów sprzedażowych przy jednoczesnym dbaniu o estetyczny wygląd ekspozycji produktowej.
Wymagania
  • Doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientem lub w sektorze sprzedaży detalicznej (dodatkowym atutem będzie znajomość asortymentu technicznego, ogrodniczego lub sprzętu czyszczącego).
  • Praktyczna umiejętność obsługi komputera oraz sprawne poruszanie się w środowisku narzędzi e-commerce.
  • Wysokie umiejętności interpersonalne, łatwość budowania relacji oraz nastawienie na osiąganie wyznaczonych celów.
  • Umiejętność dobrej organizacji pracy własnej oraz samodzielność w wykonywaniu codziennych obowiązków.
  • Otwartość na optymalizację standardów obsługi oraz pozytywne podejście do pracy z ludźmi.
Oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o dogodną dla Ciebie formę: umowę o pracę lub kontrakt B2B.
  • Pracę w firmie o ugruntowanej i silnej pozycji rynkowej, która stawia na ciągły rozwój.
  • Atrakcyjny pakiet benefitów pracowniczych, w tym prywatną opiekę medyczną oraz system zniżek na asortyment firmowy.
  • Jasny podział obowiązków łączący sprzedaż stacjonarną (ok. 55%) z obsługą internetową (ok. 25%) oraz logistyką i administracją (ok. 20%).
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ