Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Rejestracji Serwisu


Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Rejestracji Serwisu
Miejsce pracy: Warszawa, Ursynów
Zakres obowiązków:
  • Umawianie oraz koordynowanie wizyt klientów serwisu,
  • Planowanie grafików i dostępności zasobów serwisowych,
  • Weryfikacja danych klientów oraz pojazdów w systemach informatycznych,
  • Telefoniczna i mailowa obsługa klientów serwisu oraz salonu samochodowego,
  • Przekierowywanie połączeń do odpowiednich działów i pracowników,
  • Przypominanie klientom o terminach serwisowych i innych ważnych wydarzeniach związanych z pojazdami,
  • Organizacja spotkań dla handlowców,
  • Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami,
  • Wprowadzanie oraz aktualizacja danych w systemach firmowych.
Wymagania:
  • Doskonała dykcja i wysoka kultura osobista,
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego,
  • Umiejętność sprawnej obsługi komputera i pracy na kilku aplikacjach jednocześnie,
  • Dobra organizacja pracy i umiejętność planowania,
  • Samodzielność oraz odpowiedzialność za realizowane zadania,
  • Umiejętność pracy zespołowej,
  • Odporność na stres i umiejętność działania pod presją czasu,
  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta.
Mile widziane:
  • Prawo jazdy kat. B,
  • Zainteresowanie branżą motoryzacyjną,
  • Znajomość budowy i eksploatacji pojazdów,
  • Umiejętności sprzedażowe i negocjacyjne,
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • Możliwość rozwoju zawodowego,
  • Przyjazną atmosferę pracy,
  • Dofinansowanie karty Multisport,
  • Benefity pozapłacowe, m.in. bilety do kina oraz zniżki na usługi i produkty firmy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Warszawa Radom Płock Specjalista ds. Obsługi Klienta mazowieckie Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Praca.pl mazowieckie
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie

    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców...

  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie

    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców...

  • Doradca / Doradczyni klienta

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: łódzkie

    Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i...

  • Customer service specialist in the automotive industry with German (M/F)

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem szwedzkim – branża turystyczna

    Concentrix

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Obsługa klientów premium jako pierwszy punkt kontaktu w sprawach związanych z podróżami, Udzielanie informacji dotyczących lotów, usług online, metod płatności oraz programów...

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑