Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta mailowego


Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta mailowego
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
  • Obsługa klientów w formie pisemnej poprzez kontakt mailowy
  • Analiza zgłoszeń oraz rozwiązywanie problemów przy użyciu wewnętrznych systemów
  • Rozpatrywanie reklamacji, zwrotów oraz zgłoszeń związanych z ochroną danych osobowych
  • Dbanie o profesjonalną, empatyczną i skuteczną komunikację z klientami
  • Praca z wieloma narzędziami i systemami jednocześnie
  • Utrzymywanie wysokiej jakości oraz dokładności realizowanych działań
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego (min. C1)
  • Umiejętność jasnej i profesjonalnej komunikacji pisemnej
  • Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
  • Dokładność, cierpliwość i empatyczne podejście do klienta
  • Sprawna obsługa komputera i szybkie pisanie na klawiaturze
  • Dyspozycyjność do pracy na pełen etat
Oferujemy:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Wynagrodzenie 5039 zł brutto miesięcznie
  • Profesjonalne szkolenia wdrożeniowe i rozwojowe
  • Prywatną opiekę medyczną LuxMed oraz ubezpieczenie na życie
  • Kartę MultiSport i platformę benefitową MyBenefit
  • Program rozwoju kariery oraz możliwość awansu wewnętrznego
  • Dostęp do szkoleń online i programu mentoringowego
  • Bonus za polecenie pracownika do 4000 zł
  • Przyjazną atmosferę pracy i wydarzenia integracyjne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Szczecin Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta mailowego Concentrix Specjalista ds. Obsługi Klienta Szczecin Kołobrzeg Koszalin
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Doradca klienta/ doradczyni klienta

    Powiatowy Urząd Pracy w Starogardzie Gdańskim

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: pomorskie

    Analiza potrzeb klienta, prezentacja wybranych pozycji produktów Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne: konieczne: wykształcenie zasadnicze zawodowe dowolny...

  • Doradca klienta w salonie materacy

    Powiatowy Urząd Pracy w Oleśnicy

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: dolnośląskie

    zapoznanie z asortymentem i budową produktów (materace, toppery, poduszki), poznanie podstaw ergonomii snu i wpływu doboru materaca na zdrowie, analiza potrzeb klienta i dobór odpowiednich...

  • Doradca klienta

    Powiatowy Urząd Pracy w Sejnach

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: podlaskie

    wg stanowiska Wymagania inne:

  • Osoba zajmująca się obsługą klienta

    Powiatowy Urząd Pracy w Radomsku

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: łódzkie

    Obsługa kasy fiskalnej, sprzedaż zamawainego asortymentu placówki. Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Uprawnienia: Chęci do pracy Uprawnienia: ! obsługa kasy fiskalnej...

  • Specjalista Bankowy z j. Niemieckim

    Concentrix

    Dodane: wczoraj, Lokalizacja: zachodniopomorskie

    Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym...

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑