Praca: Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim (branża turystyczna)


Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim (branża turystyczna)
Warszawa
Zakres obowiązków:
  • Odbieranie połączeń przychodzących, maili i czatów od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników
  • Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach
  • Wspieranie klientów w zakupie biletów - od wyboru miejsca po wybór formy płatności
  • Dokładne wprowadzanie danych do systemu - tak, by każda podróż przebiegła bez zakłóceń
Wymagania:
  • Znajomość języka niemieckiego C1 + języka angielskiego B2
  • Otwartość w relacjach z klientami
  • Umiejętność swobodnej komunikacji przez telefon
Oferujemy:
  • Umowę o pracę na pełen etat lub umowa zlecenie,
  • Wynagrodzenie podstawowe w wysokości 7200 zł brutto,
  • Praca w systemie zmianowym - poniedziałek - piątek - (9:00 - 17:30),
  • Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna LuxMed, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie),
  • Realne awanse i ścieżka rozwoju dla najlepszych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ