You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help.
Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks.
Jump in and save the day when someone’s travel plans hit a bump.
Chat or talk with passengers - whatever helps solve their problem fastest.
Create real connections. We want customers to remember you - the awesome human who helped them out.
Requirements:
You speak Japanese fluently (C1) and your English on B2 level.
You are positive, patient, and open to whatever the day brings.
You listen first, then speak clearly and confidently.
You’re organized, on top of things, and can juggle tasks without dropping the ball.
Available to support our clients during night shifts.
Availability to start from: 8th June 2026
We offer:
After mastering the in the office for a few weeks in a modern office located in the heart of Warsaw, enjoy the hybrid lifestyle—where home office means your couch is now a legitimate workstation!
Work for the largest, well-known Nordic 5-star airline - SAS.
Social benefits package, MyBenefit cafeteria, private medical care (LuxMed), and life insurance.
Attractive bonus for recommending your friends to work with us.
Gain new skills through comprehensive training programs.
Enjoy rapid advancement and professional growth in a dynamic environment.
Connect with colleagues from around the world, broadening your cultural horizons.
Handle customer inquiries: e-mails and phone calls. Support individual (B2C) and business customers (B2B). Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and...
Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your...
Zadania: Obsługa klienta za pomocą różnych kanałów komunikacji (telefon, chat, email). Dostarczanie wyjątkowych doświadczeń poprzez wyrozumiałość i dokładność. Ochrona wrażliwych...
Communicate with travelers via phone, chat, and email in a professional and enthusiastic manner, ensuring they feel heard and supported. Assist customers with managing hotel and flight reservations...
kontakt z podróżnymi za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi, wsparcie klientów w zakresie rezerwacji hoteli, lotów oraz wynajmu samochodów,...
Zadania, które na Ciebie czekają: Udzielanie wsparcia klientom w czasie rzeczywistym na czacie i przez e-mail. Realizacja wskaźników efektywności i jakości obsługi. Wspieranie budowy...
Zadania, które na Ciebie czekają: kompleksowa obsługa klientów w zakresie usług i produktów telekomunikacyjnych, aktywne pozyskiwanie klientów oraz rozwój sprzedaży, realizacja planów...
Aktywne doradzanie klientom w wyborze produktów, odpowiadających ich indywidualnym potrzebom i oczekiwaniom. Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z klientami, zapewniając im...
Kompleksowe procesowanie zamówień, nadzór nad etapami ich realizacji oraz informowanie odbiorców o postępach. Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych i sprawne rozwiązywanie problemów...
Opis stanowiska Codzienna obsługa klientów biznesowych (kontakt telefoniczny oraz mailowy) Budowanie i rozwijanie współpracy z obecnymi partnerami handlowymi Aktywne pozyskiwanie nowych klientów...
Najnowsze komentarze