Praca: Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna


Ogłoszenie numer: 10912996, z dnia 2026-05-02

Klient portalu Praca.pl

Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna

Miejsce pracy: Łódź

 

Opis stanowiska

  • Kompleksowe procesowanie zamówień, nadzór nad etapami ich realizacji oraz informowanie odbiorców o postępach.
  • Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych i sprawne rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez kontrahentów.
  • Tworzenie bieżących raportów, statystyk oraz planowanie grafików w oparciu o dane operacyjne.
  • Podtrzymywanie pozytywnych kontaktów z klientami i dbanie o profesjonalną reprezentację marki.

Wymagania

  • Posiadanie aktualnego orzeczenia o stopniu niepełnosprawności (Ogłoszenie skierowane jest do osób z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności, zgodnie z ustawą z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. Pracodawca realizuje zasadę równego traktowania w zatrudnieniu).
  • Sprawność w obsłudze programów Word oraz Excel w codziennej pracy biurowej.
  • Odporność na stres i umiejętność sprawnego działania w sytuacjach wymagających szybkiej reakcji.
  • Wysokie kompetencje interpersonalne oraz dbałość o kulturę komunikacji.
  • Wewnętrzna motywacja do pracy i wysoki stopień zorganizowania.

Oferujemy

  • Stabilne warunki zatrudnienia na pełny etat w ramach umowy o pracę.
  • Możliwość pracy w pełni zdalnej, pozwalającej na komfortowe łączenie obowiązków z życiem prywatnym.
  • Standardowy tydzień roboczy od poniedziałku do piątku (wolne weekendy).
  • Atmosferę wzajemnego wsparcia w dynamicznie rosnącym zespole.
  • Wszystkie niezbędne zasoby techniczne do efektywnego realizowania celów zawodowych.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ