Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Konsultantka / Konsultant Obsługi Zdalnej


Konsultantka / Konsultant Obsługi Zdalnej
Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref.: KOZ/04/WrEJ
Twoja rola
  • Telefonicznie i mailowo obsługujesz i wspierasz Handlowców / Partnerów / Klientów.
  • Realizujesz operacje bankowe zlecone przez Handlowców / Partnerów.
  • Wprowadzasz dane do systemów.
  • Budujesz i podtrzymujesz długotrwałe relacje z Handlowcami / Parterami / Klientami.
  • Budujesz pozytywny wizerunek organizacji poprzez zachowanie najwyższej jakości obsługi.
  • Monitorujesz działania konkurencji.
Twój zespół

Jesteśmy kilkunastoosobowym, zgranym i dynamicznym zespołem. Specjalizujemy się w obsłudze kredytów ratalnych. Nasze działania skupiają się na wspieraniu klientów, którzy chcą kupować produkty na raty oraz partnerów, którzy takie zakupy oferują. 

Wspieramy handlowców w ich codziennej pracy, dbając o rozwój relacji z klientami i partnerami. Regularnie monitorujemy potrzeby naszych partnerów, by zapewnić im najlepsze rozwiązania. 

Każdego dnia staramy się, by obsługa była na najwyższym poziomie. Cenimy współpracę, zaangażowanie, otwartość na nowe wyzwania oraz skrupulatność w realizacji powierzonych zadań.

Twoje doświadczenie i umiejętności
  • Masz doświadczenie w operacjach posprzedażowych oraz procesach back office.
  • Jesteś dyspozycyjny/a do pracy zmianowej w godzinach 8:00-19:00 od poniedziałku do piątku, dwie soboty w miesiącu oraz niedzielę handlową w godzinach 10-18.
  • Jesteś pozytywnie nastawiony/a do innych.
  • Posiadasz silną motywację do pracy.
  • Cechujesz się dużą odpowiedzialnością oraz cierpliwością.
  • Jesteś gotowy/a do stałego poszerzania wiedzy.
  • Dobrze obsługujesz komputer.
W zamian oferujemy:
  • Karta Multisport
  • Opieka medyczna
  • System szkoleń i programów rozwojowych
  • Dodatkowo: kultura, pasje oraz największy Klub Korzyści
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji poprzez kliknięcie w przycisk „Aplikuj”.

Prosimy pamiętać o dołączeniu klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Credit Agricole Bank Polska Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D , 54-202 Wrocław, moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu realizacji bieżącego procesu rekrutacyjnego. Zgoda może być wycofana w dowolnym momencie, lecz nie wpływa to na ważność czynności wykonanych przed jej wycofaniem.

Jeżeli chcesz, aby Twoja kandydatura została wzięta pod uwagę w innych procesach rekrutacyjnych, prosimy o dołączenie klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Credit Agricole Bank Polska Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D , 54-202 Wrocław, moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu realizacji przyszłych procesów rekrutacyjnych. Zgoda może być wycofana w dowolnym momencie, lecz nie wpływa to na ważność czynności wykonanych przed jej wycofaniem.
Doradca Klienta (bankowość) Legnica Wrocław Specjalista ds. sprzedaży produktów bankowych Wrocław Credit Agricole Bank Polska S.A. Wałbrzych
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Doradca / Doradczyni klienta

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: łódzkie

    Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i...

  • Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim

    Lava Group S.C

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Codzienny kontakt z klientami francuskojęzycznymi – mailowy oraz telefoniczny (odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji, doradztwo produktowe). Przygotowywanie ofert handlowych i...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Reklamacji

    PORTOS TR7 sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: wielkopolskie

    Zakres obowiązków: prowadzenie spraw reklamacyjnych od momentu przyjęcia zgłoszenia do jego zakończenia, analiza przyczyn zgłaszanych problemów oraz udział w opracowywaniu działań...

  • Doradca / Doradczyni klienta

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i...

  • Konsultantka / Konsultant Obsługi Zdalnej

    Credit Agricole Bank Polska S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie

    Twoja rola Telefonicznie i mailowo obsługujesz i wspierasz Handlowców / Partnerów / Klientów. Realizujesz operacje bankowe zlecone przez Handlowców / Partnerów. Wprowadzasz dane do systemów....

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑