Pracownik Działu Obsługi Klienta

czyli z życia BOK

Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem fińskim


Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem fińskim
Warszawa, Aleja Solidarności 171
Opis stanowiska
  • zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom korzystającym z usług związanych z podróżami lotniczymi
  • obsługa zapytań telefonicznych oraz czatów dotyczących rezerwacji, lotów i usług dodatkowych
  • doradzanie w zakresie połączeń lotniczych, programów członkowskich, usług online oraz metod płatności
  • pomoc klientom w zakupie biletów i zarządzaniu procesem rezerwacji
  • wsparcie pasażerów w sytuacjach wymagających szybkiego rozwiązania problemu podczas podróży
  • budowanie długotrwałych relacji z klientami poprzez wysoki standard obsługi
  • dbanie o poprawność informacji i sprawną realizację zgłoszeń
Wymagania
  • bardzo dobra znajomość języka fińskiego (min. C1)
  • dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
  • rozwinięte umiejętności komunikacyjne i nastawienie na potrzeby klienta
  • cierpliwość, zaangażowanie oraz umiejętność aktywnego słuchania
  • dokładność i dbałość o szczegóły
  • dobra organizacja pracy i odpowiedzialność za realizowane zadania
  • gotowość do pracy stacjonarnej w Warszawie
Oferujemy
  • stabilne zatrudnienie i kompleksowe, płatne szkolenie wdrożeniowe
  • wsparcie dedykowanego opiekuna podczas procesu nauki stanowiska
  • pracę w międzynarodowym środowisku sprzyjającym rozwojowi kompetencji językowych
  • nowoczesne biuro w centrum Warszawy
  • programy mentoringowe oraz możliwość rozwoju zawodowego
  • stałe godziny pracy od poniedziałku do piątku (9:00–17:00)
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Warszawa Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem fińskim Warszawa Radom
APLIKUJ TERAZ

Oferty pracy:

  • Doradca / Doradczyni klienta

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: śląskie

    Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i...

  • Doradca / Doradczyni ds. klientów kluczowych

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: łódzkie

    Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych/instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu analizowanie...

  • Doradca klienta ds. sprzedaży w sklepie z obuwiem dziecięcym

    TupTuMi Aleksandra Terpiłowska-Żur

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: dolnośląskie

    Oferuję pracę na stanowisku Doradca Klienta ds. sprzedaży w sklepie z obuwiem dziecięcym we Wrocławiu. Do obowiązków pracownika będzie należała: obsługa klienta: profesjonalne doradztwo...

  • Koordynator ds. realizacji usług B2B (k/m/os.)

    VECTRA S.A.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: mazowieckie

    Czym się będziesz zajmować: Wyceną kosztów inwestycji i montaży dla klienta B2B, Koordynowaniem zleceń realizacji podłączeń klienta B2B, Wsparciem technicznym przedstawicieli handlowych,...

  • Doradca / Doradczyni klienta

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

    Dodane: dzisiaj, Lokalizacja: łódzkie

    Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i...

Więcej ofert pracy

© 2026 Pracownik Działu Obsługi Klienta

Theme by Anders Noren — Up ↑